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tctncall.com
在京津冀数字视听服务与县域信息基础设施升级生态深度融合的浪潮中,域名tctncall.com作为天津泰达有线电视网络有限公司的核心线上标识,承载着立足天津、辐射华北的广电网络全链条服务、数字资源下沉及区域智慧视听生态构建的长期使命。从域名构成来看,“tctncall.com”可关联“泰达有线县域数字视听服务平台(tctncall.com直指‘广电、网络、视听、服务’的业务内核,传递‘以高速网络激活县域信息潜能、以优质内容赋能数字生活升级’的导向,com彰显‘专业化、覆盖性、高适配’的特质,整体传递‘以广电服务激活县域数字经济发展活力’的核心价值)”(整体组合强化“天津根基、广电网络特色”的品牌导向,兼具信息领域的普惠性与服务的稳定性),凸显以广电网络全链条服务与数字资源下沉为核心、以服务天津“数字新基建”战略与华北县域信息基础设施升级为特色的定位,整体组合兼具网络服务的适配性与区域视听需求的多元化,为乡镇广电站、县域融媒体中心、乡村信息服务点、地方文旅部门及基层用户群体提供了清晰的服务认知,成为线上线下广电服务链联动的关键纽带。 天津泰达有线电视网络有限公司依托天津作为京津冀信息枢纽的区位优势——滨海新区广电网络集聚区、唐山市县域数字赋能带的需求密集,政策支持“县域网络覆盖提升工程”“乡村数字视听计划”(如线路改造补贴、机顶盒更新资金),区域对“高速化、高清化、融合化”的广电服务需求旺盛,且存在“优质网络资源集中城区、县域带宽不足、乡村信号不稳定、数字应用滞后”的痛点,构建了以广电网络全领域服务(县域光纤覆盖方案、乡村高清收视计划、网络工具包、运维指引手册、乡镇简易组网方案)、数字资源全场景下沉(装维技能培训、内容运营指导、村级服务点共建、供需对接服务、线上线下联动)、网络服务与保障(信号质量管控、故障响应跟踪、需求快速适配、技术迭代支持、用户权益保障)、区域视听协同服务(华北广电资源共享、县域结对帮扶计划、数字人才孵化、智慧广电论坛承办、标准体系共建)为核心的业务体系,累计服务广电项目超2000个,覆盖县域服务点超1700个,培训技术人员超3300名,带动区域高清信号覆盖率提升61%,覆盖天津16个区及河北、北京等周边省份,其中“天津-唐山广电联动项目”“华北乡村数字视听提升工程”等32个项目入选“天津市数字新基建优秀案例”,获广电网络领域资质认证19项,网络传输速率提升48%,获“滨海新区信息示范企业”“京津冀广电协同标杆单位”称号,用户满意度达98.3%。 在广电网络服务领域,公司聚焦“覆盖+下沉”双核心,针对不同场景需求(城区需网络升级、县域需批量改造、乡村需信号覆盖、用户需内容丰富),采用“需求诊断-线路规划-设备安装-技能培训-体验优化”的全流程体系,解决“广电服务‘县域覆盖弱、维护困难、内容单一’”的问题。开发的“县域数字视听服务平台”,整合安装案例、故障排除、内容推荐功能,为华北32个县的用户降低网络故障发生率39%,获“天津市乡村振兴案例(数字类)”。实施的“乡村广电赋能计划”,为天津周边及唐山周边56个行政村的服务点提供光纤设备与技能培训,乡村高清节目覆盖率提升45%,获“河北省农村服务案例”。 数字资源下沉与区域协同是核心竞争力,注重“联动+普惠”双路径,通过tctncall.com域名搭建的“泰达有线服务平台”,整合网络手册、培训课程、运维工具、合作案例等功能,实现“安装-使用-维护-升级”的闭环,打破“广电资源‘集中城区、县域共享难’”的困境。开展的“‘广电服务进县域’行动”,为华北22个县的乡镇提供定制化网络方案与资源支持,培育乡村广电带头人超2200名,获“天津市农村服务案例”。开发的“基层广电单位运维工具箱”,提供简易故障指南、线路检测手册,帮助1100家县域单位提升服务水平38%,获“河北省中小企业服务案例”。 区域数字生态与公益领域,公司聚焦“网络普惠+技能扶智”,解决“偏远地区信号空白、脱贫村数字鸿沟大”的问题。组织的“‘泰达助网’公益计划”,覆盖天津周边及唐山周边56个行政村,为脱贫村免费提供光纤接入与机顶盒,带动超880户家庭接入高清电视,获“天津市志愿服务案例”。参与的“县域青少年数字素养培育工程”,为220所乡村学校开设广电科普课程,覆盖学生超5.8万人次,获“河北省教育创新案例”。 公司秉持“泰达有线,以高速网络焕新华北县域数字生活”的理念,参与“天津市数字新基建提升行动”,为900个广电项目提供支持;协办京津冀智慧广电博览会、县域数字论坛等活动30余次,获“滨海新区信息服务贡献奖”。备案号津ICP备09014258号-12与接入商华为云保障平台稳定运行,支持网络咨询、故障报修、套餐办理等功能,年线上服务量超13万人次,成为连接华北广电资源、助力县域数字视听服务高质量发展的重要纽带。 |
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